Risma Beri Kunci Suksesnya E-Government ke Pemkot Malang

Anton saat kunker di Pemkot Surabaya. (Istimewa)
Anton saat kunker di Pemkot Surabaya. (Istimewa)

MALANGVOICE – Wali Kota Malang, HM Anton merasa perlu mendalami tata kelola pemerintahan berbasis elektronik (e-government) untuk memenuhi akuntabilitas pemerintahan sudah terimplementasi di Pemkot Surabaya.

Anton berserta rombongan Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan Camat berkunjung ke Kantor Pemerintah Kota Surabaya, Selasa (5/12). Wali Kota Surabaya, Tri Rismaharini menyambut langsung rombongan di ruang sidang Pemkot Surabaya.

“Kedatangan kami ke Pemkot Surabaya untuk mencontoh pelaksanaan e-government di Kota Surabaya,” kata Abah Anton.

Rencananya, Kota Malang bisa mengimplementasikan e-planning dan e-budgeting untuk mempermudah pelayanan publik.

Sementara itu, Risma banyak memaparkan tentang berbagai sistem elektronik e-government yang meliputi e-budgeting, e-health hingga proses usulan masyarakat melalui e-Musrenbang sampai pelaksanaannya. Risma itu juga membahas bagaimana sistem perizinan online di Surabaya Single Windows (layanan satu pintu) yang telah efektif dilakukan. Tak hanya itu pengaplikasian command centre dan e-Kios menurut Risma juga sudah berjalan dengan baik.

“Sistem e-government harus memperhatikan kecocokan kota atau daerah yang bersangktuan sehingga aplikasi bisa tersampaikan dengan baik ke masyarakat,” kata Risma.

Dijelaskannya ada dua kunci utama dalam memaksimalkan layanan publik dengan baik, pertama adalah lebih memudahkan dan tidak lebih mempersulit, kedua layanan harus lebih cepat dan bukan sebaliknya malah lebih lama.

“Peningkatan SDM ASN juga perlu dilakukan namun yang tak kalah penting, kesejahteraannya juga harus diperhatikan. Sebab, kalau kesejahteraanya bagus, kerjanya juga akan bagus,” ungkap Risma.(Der/Aka)