MALANGVOICE – Polres Malang Kota mendapatkan penghargaan pelayanan publik dengan predikat Sangat Baik (A-) dari Kemenpan-RB.
Penghargaan diterima langsung Kapolres Malang Kota AKBP Dony Alexander didampingi Kasat Lantas AKP Ari Galang Saputra dari Menpan-RB Tjahjo Kumolo, di Jakarta, Rabu (20/11). Selain Polres Malang Kota, ada 33 yang juga mendapat predikat serupa tahun ini.
Sedangkan 6 Polres mendapatkan predikat Pelayanan Prima (A) yakni Polrestabes Surabaya, Polresta Sidoarjo, Polres Cirebon, Polres Banyuwangi, Polres Tuban serta Polres Malang.
Evaluasi dan penghargaan ini dilakukan untuk memberikan percontohan bagi unit penyelenggara pelayanan publik khususnya Polri sehingga dapat sekaligus mendorong pertumbuhan ekonmi dan memberi dampak bagi kesejahteraan masyarakat khususnya wilayah Malang Kota.
Dalam penilaian ada 14 komponen, yakni persyaratan, sistem, mekanisme dan prosedur, jangka waktu pelayanan, biaya, produk pelayanan, penanganan pengadauan, saran, dan masukan, dasar hukum, sarana prasarana, kompetensi pelaksana, pengawasan internal, jaminan pelayanan, serta jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan serta evaluasi kinerja pelayanan.
“Kami bersyukur bisa mendapat predikat Sangat Baik. Tentu ini kerja keras seluruh anggota dan harus dipertahankan bahkan ditingkatkan di tahun depan,” kata Dony. (Der/Ulm)