MALANGVOICE – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Batu belum menerima keluhan pelanggan terkait menyusutnya debit air yang disebabkan kemarau.
Bagian Umum PDAM, Khoirul Anam, mengatakan, bila ada laporan pasti segera ditindaklanjuti, karena setiap hari bagian teknik PDAM berada di lapangan.
“Kami melakukan perbaikan setiap hari, dan sampai sekarang tidak ada permasalahan,” ungkap Khoirul, beberapa menit lalu.
Dikatakan, apabila ada permasalahan dengan air PDAM, pelanggan bisa langsung telpon, sms, atau mendatangi Kantor PDAM.
Sementara itu, di grup facebook “Aku Cinta Kota Batu”, beberapa warga mengeluh soal pelayanan PDAM. Rea Dirgantara misalnya, menulis rumahnya di Temas Barat, Kecamatan Batu, sudah satu minggu tidak teraliri air PDAM.
Warga di Jalan Dewi Sartika Atas, Bagus Pratama, juga mengalami hal yang sama. “Sudah berhari-hari air PDAM mampet, ngalirnya kecil,” kata Bagus di media sosial.
Warga Ngaglik, Kecamatan Batu, Alfiana Suherman, dalam statusnya juga menanyakan air PDAM. Beberapa warga Ngaglik lainnya menanggapi hal yang sama, dan sebagian menyarankan komplain ke PDAM langsung.-