MALANGVOICE – Polres Malang Kota menjadi salah satu instansi mendapat penghargaan dari MarkPlus Inc dengan predikat Public Service of The Year Jatim 2019. Penghargaan itu diberikan di Surabaya saat pembukaan Indonesia Marketeers Festival 2019, Kamis (8/8).
Ada total 40 instansi yang mendapat penghargaan. Piagam penghargaan diserahkan Wagub Jatim, Emil Elistiano Dardak secara simbolis. Ia menyatakan sangat mengapresiasi penghargaan ini sekaligus berterima kasih karena meraih prestasi dalam melayani masyarakat.
“Atas nama Pemerintah Jawa Timur memberikan penghargaan yang setinggi-tingginya atas beberapa upaya dan inovasi dalam memberikan pelayanan secara maksimal,” katanya.
Terpisah, Kapolres Malang Kota AKBP Asfuri datang langsung menerima penghargaan tersebut mengatakan, prestasi ini adalah bukti dan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat.
Dikatakannya, ada tiga hal yang dirasa sukses dalam pelayanan itu, yakni program Polisi RW, Panic Button on Hand, dan video call besuk tahanan atau Bakso Makota (Besuk anggota keluarga secara online Malang Kota).
Dari 39 polres se Jatim, ada tiga polres yang meraih penghargaan, Polresta Sidoarjo, Polres Malang Kota dan Polres Gresik.
“Ini jadi motivasi kepada kami anggota Polri dan saya mengajak kepada anggota untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Karena kerja Polri tergantung kepuasan atau dari penilaian masyarakat,” ujar Asfuri.
Polisi lulusan Akpol tahun 2000 ini berharap ketiga program itu terus berlanjut. “Ya semoga bisa ditingkatkan lagi,” harapnya. (Der/Ulm)