MALANGVOICE – Operasional KAI Commuter menggelar roadshow ketiga di Stasiun Malang, Kamis (24/8). Malang menjadi salah satu 15 stasiun yang melayani perjalanan Commuter Line.
Dalam roadshow ini, KAI Commuter melakukan sosialisasi layanan perjalanan Commuter Line Lokal di wilayah Malang – Surabaya dan sekitarnya.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Anne Purba mengatakan, sosialisasi lain terkait kemudahan yang diberikan kepada seluruh pengguna dalam melakukan pembelian dan pemesanan tiket Commuter Line wilayah melalui aplikasi Access By KAI Pengguna bisa memesan tiket mulai tujuh hari (H -7) sebelum hari pemberangkatan dengan memasukan data-data yang sesuai dengan identitas diri.
Baca Juga: Selain Mudah, Bayar Pajak Lewat Online Ikut Bantu Tingkatkan Pendapatan Daerah
Kurangi Risiko Banjir, Bozem Dibangun di Tunggulwulung
Untuk pembelian tiket Commuter Line Lokal secara langsung, hanya dapat dilayani di hari yang sama pada tanggal pemberangkatan sepanjang tiket keberangkatan masih tersedia.
“Sebelum melakukan perjalanan, pengguna diwajibkan melakukan proses boarding di stasiun keberangkatan untuk dilakukan pemeriksaaan dan validasi tiket keberangkatan,” katanya.
Anne menambahkan, terdapat pengenalan Kartu Multi Trip (KMT) sebagai kartu pembayaran milik KAI Commuter yang tersimpan saldo dan dapat digunakan untuk transaksi pembelian tiket. Pada Minggu (20/8) kemarin sudah dilaunching di Surabaya dan KMT menjadi pilot project untuk digunakan di TRANSJATIM koridor 1 dan 2.
“Ini merupakan upaya kami, dalam memberikan kemudahan transportasi publik. Dan rencananya, KMT ini akan kami tempatkan di sub-sub stasiun terdekat termasuk di Stasiun Malang,” jelasnya.
Tak hanya sosialisasi dan pengenalan KMT, KAI Commuter juga mengkampanyekan Green Commuter yang merupakan program penghijauan area stasiun sekaligus menjaga bumi. Secara simbolis KAI Commuter menyerahkan bibit pohon kepada perwakilan dari staisun untuk ditanam di sekitar stasiun.
Rangkaian Roadshow ini juga menampilkan millennials insan KAI Commuter yang bergabung dalam C-Dance dan C-Choir. Dalam pertunjukannya, C-Dance menampilkan gerak tari dan koreografi yang semangat. Sedangkan C-Choir akan menampilkan pertunjukan dengan menyanyikan lagu-lagu yang familiar sebagai bentuk apresiasi dan hiburan kepada pengguna yang ada di stasiun.
“Rangkaian kegiatan ini diharapkan dapat memberikan informasi yang seluas-luasnya tentang aturan dan tata cara dalam penggunaan Commuter Line. Hal ini juga bertujuan untuk menghibur pengguna Commuter Line yang menunggu perjalannya di area stasiun serta bisa meningkatkan minat masyarakat untuk naik transportasi publik,” harap Anne.
Dalam hal standar layanan yang diberikan, KAI Commuter tetap memberikan standar layanan yang sama dengan layanan Commuter Line Jabodetabek yang sudah berhasil diterapkan.
“Kami senantiasa berharap dan berupaya maksimal agar kehadiran KAI Commuter memberi dampak positif dan menjadi solusi layanan transportasi di setiap tempat dimana kami hadir,” tutupnya.(der)