MALANGVOICE – Perbaikan sistem jaringan online untuk pembayaran tagihan pemakaian air masih terus dimaksimalkan hari ini. Sampai sore ini, perbaikan sistem sudah mencapai 50 persen.
Kepala Bagian Umum PDAM Kabupaten Malang, Eko Priyo A, mengatakan, diperkirakan perbaikan selesai pukul 09.00 WIB malam ini, sehingga kemungkinan besar, besok pelanggan bisa membayar tagihan PDAM melalui sistem online seperti biasa.
“Sekarang dimaksimalkan. Baru saja saya dapat progress reportnya. Jika tidak ada kendala lain, nanti malam selesai dan besok layanan System Online Payment Point (SOPP) bisa berjalan seperti biasa,” terang Eko.
Sementara Kepala PDAM Kabupaten Malang, Syamsul Hadi menambahkan, jika perbaikan sistem belum kelar, bukan tidak mungkin PDAM akan melakukan pelayanan jemput bola ke pelanggan.
“Jadi penarikan tagihan langsung ke rumah pelanggan oleh petugas PDAM,” jelas Syamsul.
Namun, menurut Syamsul, jika dilihat dari progres perbaikan, ia optimis hari ini sistem bisa segera pulih sehingga layanan SOPP akan berjalan seperti biasa esok hari.
