MALANGVOICE – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang, luncurkan inovasi untuk untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat guna meminimalisir adanya Pungutan liar (Pungli).
Inovasi yang diluncurkan oleh Perumda Tirta Kanjuruhan tersebut berbentuk aplikasi bernama SIPIKA E-Transaksi yang dapat di unduh melalui Playstore di perangkat android guna mempermudah para pelanggan Tirta Kanjuruhan untuk membayar tagihan air.
Penerapan SIPIKA E-Transaksi Perumda Tirta Kanjuruhan tersebut mendapat apresiasi oleh Bupati Malang HM Sanusi.
“Terima kasih dan apresiasi atas dedikasi keluarga besar Perumda Tirta Kanjuruhan, sehingga hari ini bisa melaunching E-Transaksi dikembangkan melalui aplikasi SIPIKA yang akan diterapkan di lingkungan Perumda Tirta Kanjuruhan. Inovasi ini penting khususnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik,” tegasnya.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Tirta Kanjuruhan, Syamsul Hadi mengatakan, pihaknya melakukan terobosan inovasi pada layanan yang berbasis digital ini selain untuk mempermudah juga mengantisipasi terjadinya pungutan liar (Pungli).
“Untuk merealisasikan pencegahan adanya Pungli, kami membuat inovasi E-Transaksi. Hari ini (Senin 4/11) layanan tersebut kami perkenalkan,” ungkapnya.
Dengan hadirnya aplikasi ini, lanjut Syamsul, diharapkan dapat mempermudah para pelanggan dalam melakukan transaksi pembayaran tagihan air, bahkan dapat melakukan pembayaran tagihan lain, seperti iuran listrik dan BPJS. Kemudian, aplikasi itu juga memungkinkan digunakan untuk memesan tiket pesawat atau kereta api.
“Pelayanan ini sangat mudah dan cepat. Jenis layanannya ada tagihan rekening air dan non air. Hadirnya E-Transaksi ini diharapkan dapat benar-benar memberikan akses pembayaran yang mudah dan cepat tanpa adanya pungutan liar. Saran dan masukan dari semua unsur sangat dibutuhkan agar ada peningkatan layanan,” pungkasnya.(Hmz/Aka)
