MALANGVOICE – Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Pemkot Malang menggelar program Goes to Kelurahan. Di hari pertama ini menyasar wilayah Mulyorejo, Sukun.
Program pelayanan ini mendapat antusias tinggi dari masyarakat. Terlihat dari ratusan warga yang mengantre untuk melakukan berbagai pengajuan layanan dan pembayaran pajak yang disediakan Bapenda Kota Malang melalui mobil pajak keliling.
Kepala Bapenda Kota Malang, Handi Priyanto, mengatakan, tujuan diluncurkan program Bapenda Goes To Kelurahan untuk pelayanan jemput bola dan memberikan kemudahan kepada warga Wajib Pajak (WP).
“Alhamdulilah di hari pertama di Kelurahan Mulyorejo ini animo masyarakat luar biasa. Barusan ini tadi sudah ada sekitar 200 orang dari pagi kita buka datang ke kelurahan untuk melakukan berbagai macam pengajuan layanan. Dan yang banyak itu tadi balik nama dan mecah PBB,” ujarnya, Kamis (27/5).
Layanan yang disediakan Bapenda Kota Malang dalam program Bapenda Goes To Kelurahan meliputi pembayaran PBB, pecah SPPT, balik nama, pembayaran pajak kos-kosan hingga pajak restoran pun bisa dilakukan.
Untuk hari pertama ini Bapenda Kota Malang juga menyediakan suvenir kepada warga yang melakukan proses pengurusan perpajakan.
“Tadi sudah saya sampaikan ke teman-teman Bapenda. Jadi kalau jam layanan kita sampai 14.00 WIB, jika masih banyak masyarakat yang mengantri, kita layani sampai selesai. Setidaknya maksimal pelayanan sampai 16.00 WIB,” tuturnya.
Terkait sosialisasi program Bapenda Goes To Kelurahan yang rencananya pada tahap awal akan sambang ke 12 kelurahan, pihak Bapenda Kota Malang telah melakukan kordinasi dengan lurah dan camat untuk menginformasikan kepada seluruh warga.
Meski begitu, bagi warga diluar kelurahan itu juga diperkenankan untuk melakukan pelayanan pajak pada saat program Bapenda Goes To Kelurahan datang.
“Misal hari ini di Mulyorejo. Warga terdekat seperti daerah Bandulan atau Pisang candi, jika ada kebutuhan mendesak silahkan datang kesini. Jadi tidak murni warga kelurahan Mulyorejo saja. Warga kelurahan lain juga akan kita layani. Tapi kalau kelurahannya jauh, ya sebaiknya tunggu jadwal selanjutnya untuk bisa datang di kelurahan masing-masing,” jelasnya.
Sementara itu, salah satu warga Mulyorejo, Huda, sangat terbantu usai melakukan pembayaran PBB. Sebab cukup mudah dan tidak berbelit-belit dibandingkan sebelumnya saat datang langsung ke kantor Bapenda Kota Malang.
“Kalau di sini itu langsung semua dilayani mas ya. Terus cepat dan mudah juga. Jadi saya merasa terbantu dengan adanya ini. Apalagi tadi juga diberikan souvenir, saya dapat dompet Bank Jatim sama kalender dan handsanitizer dari Bapenda,” tandasnya.(der)