MALANGVOICE – Mitra pengemudi merupakan salah satu elemen penting yang menjadikan setiap perjalanan bersama Uber istimewa.
Berbagai upaya dilakukan para mitra-pengemudi untuk memberikan perjalanan yang berkesan. Mulai dari senyum ramah, perbincangan kecil yang menyenangkan, hingga menyediakan minuman. Dan ucapan terima kasih dari para penumpang akan memberikan motivasi bagi para mitra-pengemudi untuk terus memberikan layanan terbaik.
Uber hendak mengajak para penumpang untuk mengungkapkan rasa terima kasih kepada para mitra-pengemudi. Aplikasi Uber telah dilengkapi dengan fitur ‘Thank You Note’ atau ‘Catatan Terima Kasih’ yang merupakan bagian dari sistem penilaian mitra pengemudi.
Cara menggunakannya sangat mudah.
Buka aplikasi Uber, saat penumpang puas dengan perjalanan yang dilakukan bersama mitra pengemudi, penumpang dapat memberikan rating bintang lima di setiap akhir perjalanan
Selanjutnya, fitur ucapan terima kasih akan secara otomatis muncul di layar jika penumpang memberikan rating bintang lima
Penumpang dapat menulis ucapan terima kasih dalam fitur itu. Selanjutnya, pengemudi akan menerima dan melihat ucapan terima kasih dalam aplikasi mereka
Mulai 13-19 Februari, 30 penumpang berkesempatan memenangkan Uber Credits senilai masing-masing Rp 500.000,- dengan memberikan ucapan terima kasih kepada mitra pengemudi melalui aplikasi
30 mitra pengemudi yang paling banyak mendapatkan ucapan terima kasih juga akan mendapatkan apresiasi berupa uang tunai senilai Rp 2.000.000,-
Uber akan menyebarkan puluhan ribu kartu ucapan dalam perjalanan di Jakarta, Bandung, Surabaya, Yogyakarta, Bali dan Malang.
Penumpang dapat menghadiahi orang-orang yang mereka sayangi diskon 50% sampai dengan Rp 30.000 untuk 3x perjalanan pertama dengan kode promosi untuk pengguna baru yang tertera pada kartu tersebut.
Khusus untuk mitra pengemudi uberMOTOR di Jakarta, Uber juga memberikan apresiasi istimewa bagi 2 mitra pengemudi dengan atribut paling lengkap berupa hadiah 2 paket uang tunai senilai Rp 1 juta setiap hari kerja selama periode 6 Februari sampai dengan 3 Maret 2017.