MALANGVOICE- Di bulan suci Ramadan yang penuh berkah, Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang kembali menunjukkan kepeduliannya kepada masyarakat melalui kegiatan rutin “SAPA WARGA”.
Kali ini, kegiatan tersebut terasa istimewa karena dilaksanakan di bulan Ramadan, menjadi ajang silaturahmi yang hangat antara direksi dan pelanggan.
Tidak hanya sekadar menyapa, jajaran direksi Tugu Tirta turun langsung ke lapangan, mengunjungi rumah-rumah pelanggan, terutama dari kalangan masyarakat berpenghasilan rendah (MBR). Langkah ini diambil untuk memastikan pelayanan air minum berjalan lancar dan menampung langsung masukan dari pelanggan.
Pj Wali Kota Malang Pastikan Pelayanan Air Minum Tetap Optimal Selama Natal dan Tahun Baru
“Kami ingin memastikan tidak ada kendala pelayanan yang dirasakan pelanggan. Semua masukan kami tampung untuk evaluasi dan perbaikan pelayanan yang lebih baik,” ungkap Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo, SE, S.Sos, MM.
Dalam kegiatan ini, Priyo Sudibyo didampingi Direktur Teknik M Fauzan Indrawan ST, MM, serta jajaran manajer. Mereka membagikan puluhan bingkisan Lebaran kepada pelanggan sebagai bentuk kepedulian dan kebahagiaan di bulan Ramadan.
“Secara simbolis, kami serahkan bingkisan ini di beberapa titik, terutama kepada pelanggan MBR di kawasan Ranugrati dan Jodipan,” jelas Priyo.
Ibu Ning, seorang pelanggan di Simpang Ranugrati, menyampaikan apresiasinya atas kegiatan “SAPA WARGA” ini. Menurutnya, ini adalah wujud pelayanan prima dan kepedulian nyata dari Manajemen Perumda Tugu Tirta kepada pelanggan.
Kegiatan “SAPA WARGA” ini bukan hanya sekadar rutinitas, tetapi juga menjadi bukti nyata komitmen Perumda Air Minum Tugu Tirta dalam memberikan pelayanan terbaik dan menjalin kedekatan dengan masyarakat, terutama di bulan suci Ramadan.(der)
