MALANGVOICE – Perumda Air Minum Tugu Tirta menyiagakan tim khusus untuk siaga selama libur lebaran Idulfitri 2024.
Plt Dirut Perumda Tugu Tirta, Handi Priyanto, mengatakan, tim fast response disiapkan untuk piket selama libur lebaran secara standby atau on call. Terutama bagi rumah kosong yang ditinggal pemudik.
“Kalau ada masalah terjadi terkait tugas dan fungsi Perumda Tugu Tirta akan selalu siap. Apapun masalah atau laporan akan siap kami tangani,” kata Handi.
Baca Juga: Mudik Asyik BUMN, PJT I Berangkatkan 350 Pemudik
Pemudik Bisa Titipkan Kendaraan di Kantor Polisi
Seluruh petugas yang standby atau on call akan langsung bergerak menuju laporan atau masalah yang dialami pelanggan.
Selain itu Perumda Tugu Tirta juga menyiapkan layanan air tangki untuk menjangkau pelanggan apabila terjadi force majeure.
“Selama ini ada tiga shift seperti tahun sebelumnya. Yang jelas kami akan siaga memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan,” tegas Handi.
Selama masa transisi pergantian direktur di Perumda Tugu Tirta, Handi menyatakan tetap memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan.
“Kami di sini tidak mengubah fundamental yang ada, tapi yang belum maksimal kami upayakan maksimal. Intinya hal yang baik akan dilanjutkan terutama peningkatan pelayanan,” tandasnya.(der)