MALANGVOICE- Menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan kesiapan jaringan telekomunikasi di seluruh Jawa Timur. Langkah ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan kebutuhan komunikasi masyarakat selama libur akhir tahun.
Komitmen tersebut sejalan dengan semangat Indosat ANDAL: Ada Nyata di Setiap Langkah, yang diwujudkan melalui penguatan infrastruktur, optimalisasi layanan, serta pemanfaatan teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI).
775 Atlet Ramaikan Kejurnas PBSI 2025 di Malang, Target Lahirkan Bibit Unggul
Jawa Timur menjadi salah satu fokus utama Indosat. Provinsi ini dikenal memiliki mobilitas tinggi dan aktivitas digital yang meningkat signifikan saat libur panjang. Saat ini, Indosat mengoperasikan lebih dari 24.600 BTS di seluruh wilayah Jawa Timur, dengan dukungan tim teknis yang siaga dan pemantauan jaringan 24 jam.
Selama periode Nataru, trafik data di Jawa Timur diperkirakan meningkat hingga 15,5 persen dibandingkan hari normal. Kenaikan ini dipicu oleh tingginya penggunaan layanan komunikasi, hiburan digital, dan akses informasi.
Optimalisasi jaringan dilakukan di berbagai titik strategis. Mulai dari jalan tol, jalur arteri, hingga kawasan transportasi publik seperti bandara, stasiun, dan terminal. Indosat juga memperkuat jaringan di 68 point of interest, di antaranya Bandara Internasional Juanda, Jatim Park, Alun-alun Kota Batu, hingga kawasan wisata Trawas.
Selain itu, pusat perbelanjaan, tempat ibadah, area permukiman, serta pusat aktivitas masyarakat di Surabaya, Gresik, Sidoarjo, Malang, dan sekitarnya turut menjadi perhatian. Penguatan dilakukan melalui peningkatan kapasitas di hampir 2.000 BTS, penambahan site strategis, serta pengujian kualitas jaringan secara rutin.
Seluruh pengelolaan dan pemantauan jaringan dilakukan secara terpusat melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC). Pusat operasi berbasis AI ini memungkinkan penyesuaian kapasitas jaringan secara real-time sesuai kebutuhan di lapangan. Indosat juga memanfaatkan teknologi Digital Twin dan AI Agent untuk simulasi jaringan, deteksi gangguan, hingga otomatisasi operasional.
EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, mengatakan periode Natal dan Tahun Baru menjadi momen penting bagi masyarakat untuk tetap terhubung.
“Melalui semangat Indosat ANDAL, kami memastikan jaringan tetap kuat dan stabil di tengah lonjakan trafik. Dukungan teknologi AI dan kesiapan tim di lapangan menjadi kunci kami menghadirkan konektivitas yang bisa diandalkan,” ujarnya.
Komitmen Indosat dalam menjaga kualitas jaringan juga mendapat pengakuan nasional. Berdasarkan laporan terbaru Opensignal, Indosat meraih sejumlah penghargaan kinerja jaringan, termasuk kategori pengalaman bermain game, cakupan waktu di jaringan, serta konsistensi pengalaman keandalan. Capaian ini menegaskan performa jaringan Indosat yang kompetitif, termasuk di wilayah Jawa Timur.(der)