MALANGVOICE – Warga terdampak air PDAM terkontaminasi solar bakal menerima kompensasi. Hal itu bentuk komitmen pelayanan kepada pelanggan.
Usut punya usut, PDAM Kota Malang (kini bernama Perumda Tugu Tirta) akan berikan diskon 7,5 persen bagi pelanggan terdampak. Nilai itu berdasarkan kalkulasi manajemen serta kemampuan keuangan perusahaan.
Hal itu dibenarkan Direktur Utama PDAM, Nor Muhlas, Sabtu (21/11).
“Diskonnya akan kami berikan mulai bulan ini (November),” katanya.
Meski demikian, lanjut dia, diskon hanya untuk pelanggan PDAM yang terdampak kontaminasi solar. Pihaknya telah mengantongi database pelanggan terdampak.
“Ya nanti kalau ada yang mengaku-ngaku (terdampak) tidak bisa. Karena kami ada database digital. Kami (juga) telah membentuk tim yang akan melakukan verifikasi,” jelasnya.(der)