MALANGVOICE – Perusahaan Daerah (Perumda) Tirta Kanjuruhan Kabupaten Malang meraih penghargaan PWI Award 2022 karena inovasi memberi kenyamanan kepada warga Kabupaten Malang.
Dirut Perumda Tirta Kanjuruhan, Syamsul Hadi, mengatakan, Perumda Tirta Kanjuruhan berkomitemen melaksanakan penyediaan air bersih bagi 25 kecamatan dari 33 kecamatan yang ada di Kabupaten Malang.
“Tirta Kanjuruhan juga meningkatkan produktifitas pegawai melalui kompetensi. Untuk itu kami menjamin keberlangsungan ketersediaan air bersih bagi masyarakat,” ujarnya, Sabtu (26/3).
Syamsul menjelaskan inovasi atau program yang menjamin air bersih itu adalah Layanan Permintaan Sambungan Rumah (SR) baru, Layanan Pembayaran dan Layanan Pengaduan.
“Akses layanan itu telah kami kembangkan dengan memanfaatkan Teknologi Informasi sehingga memudahkan masyarakat,” tuturnya.
Sementara itu, kemudahan lain juga bisa didapat pelanggan dengan pembayaran tagihan air. Saat ini pelanggan bisa melakukan pembayaran melalui applikasi E-commerce, ATM, hingga toko ritel modern.
“Perumda Tirta Kanjuruhan juga telah melaksanakan pengaduan melalui SMS center, Twitter, Facebook, Whatsapp, Instagram,” ujarnya.
Selain program yang terlaksana, Syamsul kini juga tengah memastikan bahwa ketersediaan air bersih bagi warga Malang Selatan tercukupi.
Ditambahkan, meski Warga Malang Selatan mayoritas warga berpenghasilan rendah, hak mereka harus dipenuhi, yakni pemenuhan air bersih.
SPAM pun tengah dibangun di sana untuk warga Malang selatan yang rawan ketersediaan air bersih
“Kami sedang membangun SPAM di Sumbermanjing Wetan yang berkapasitas 150 liter per detik dan Sungai Lesti dengan kapasitas 240 liter per detik,” pungkasnya.(end)
