MALANGVOICE – Tak seperti biasanya, pada jam menjelang pulang dinas, Kamis sore (15/2) Wakil Wali Kota Batu Punjul Santoso gelar sidak (inspeksi mendadak). Sasarannya adalah command center Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo).
Punjul mendatangi command center yang berada di lantai lima gedung A Balai Kota Among Tani tersebut bersama beberapa stafnya. Mendengar ada sidak, Kadiskominfo Siswanto bergegas ke command center.
“Sidak ini saya ingin tahu sejauh mana sinkronisasi program smart city antar OPD,” kata Punjul.
Benar saja, saat salah satu pegawai smart city dicerca pertanyaan tersebut, terungkap baru dua OPD yang siap. Tepatnya untuk pelayanan Among Warga, pelaporan tentang bencana alam dan kebakaran yang telah siap beroperasi. Yakni BPBD dan Dinas Penanggulangan Kebakaran (DPK).
“Kendalanya apa? saya minta Diskominfo jemput bola. Jika ada OPD yang kesulitan pengumpulan data atau sulit berkomunikasi, lapor saya,” sambung politikus PDI Perjuangan ini.
Punjul menambahkan, catatan lainnya hasil sidak yakni harus ada pegawai yang piket pada jam-jam rawan. Terlebih juga jangan ada waktu hari libur tidak ada yang bertugas.
“Operatornya harus ada yang piket. Jadwalnya yang jelas. Ini supaya pelayanan memprioritaskan kecepatan dan ketepatan,” tutupnya. (Der/Ery)