MALANGVOICE – Kemenpan RB memberikan penghargaan kepada 12 satuan kerja di lingkungan Polri dengan predikat pelayanan prima.
Polresta Malang Kota menjadi satu perwakilan yang meraih predikat pelayanan prima selain Polresta Pekanbaru, Polrestabes Palembang, Polrestabes Bandung, Polresta Cirebon, Polres Malang, Polrestabes Surabaya, Polresta Sidoarjo, Polres Gresik, Polresta Malang Kota, Polres Banyuwangi, Polres Kulonprogo, dan Polres Sleman.
Penghargaan bergengsi ini diterima langsung Kapolresta Malang Kota Kombespol Leonardus Simarmata beserta jajarannya di acara virtual ‘Penyampaian Hasil Evaluasi dan Pengharhaan Pelayanan Publik Lingkup Polri Tahun 2020’, Jakarta, Selasa (16/2).
Pemberian penghargaan ini bukan mudah diraih, Polresta Malang Kota harus bersaing menciptakan pelayanan publik terbaik dari 209 unit layanan yang ada di Polres, Polresta, Polrestabes dan Polres Metro yang dievaluasi Kemenpan RB pada tahun 2020 silam.
“Visi-misi Pak Jokowi dan Ma’ruf Amin adalah reformasi birokrasi. Pak Presiden inginkan kecepatan aparatur pemerintah layani masyarakat, mulai Presiden, Kepala Desa, Lurah, Kapolri sampai Kapolsek, Bhabinkamtibmas, Panglima TNI dengan tiga matra sampai Koramil, Babinsa,” kata Menpan-RB Tjahjo Kumolo.
Terkait penghargaan itu, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada Kemenpan-RB yang telah melakukan pemantauan dan evaluasi atas kinerja pelayanan publik khususnya di internal Kepolisian.
“Kami berusahan terus tingkatkan pelayanan publik prima dengan memanfaatkan teknologi infor.asi dan kemajuan digital, sehingga pelayanan publik betul-betul pelayanan apa yang diharapkan masyarakat khususnya memangkas birokrasi,” ujar Sigit dikesempatan yang sama.
Oleh sebab itu, Polri, kata Sigit sudah membuat Road Map terkait dengan implementasi reformasi birokrasi dalam rentang waktu 2020-2024.
“Inovasi bertujuan pelayanan Polri yang lebih baik di masyarakat, pelayanan publik online disajikan Samsat online, SIM online, SKCK online,” ujar Sigit.
Sigit pun berharap dengan diberikannya predikat pelayanan prima ini ke-12 Polres, Polresta dan Polrestabes, mampu menciptakan iklim persaingan sehat di internal untuk berlomba-lomba menciptakan inovasi yang jauh lebih baik lagi kedepannya.
“Saya ucapkan terima kasih ke-12 Polres upayakan inovasi dan dapatkan predikat prima semoga jadi pemicu rekan lain untuk lakukan hal yang sama,” harap petinggi Polri ini.(der)