Demi Pelayanan, Ratusan Perangkat Kecamatan – Kelurahan Tingkatkan Kualitas

Wakil Wali Kota Malang, Sofyan Edi Jarwoko membuka peningkatan kapasitas sumber daya aparatur di Hotel Aria Gajayana, Jumat (21/12). (Aziz Ramadani /MVoice)

MALANGVOICE – Sejumlah 186 ASN perangkat kecamatan dan kelurahan di lingkungan Pemkot Malang ikuti peningkatan kapasitas sumber daya di Hotel Aria Gajayana, Jumat (21/12). Mereka dituntut mengembangkan diri agar pelayanan masyarakat lebih maksimal.

Wakil Wali Kota Malang, Sofyan Edi Jarwoko dalam sambutannya mengatakan, peningkatan kapasitas penting terus dilakukan. Terutama merespon kebutuhan yang harus disiapkan oleh aparatur menjawab tantangan era Revolusi 4.0. Hal ini juga diatur UU Nomor 23 Tahun 2014 yang berimplikasi serius bagi pelayanan di daerah.

“Peningkatan kemampuan itu penting, termasuk perangkat di kecamatan dan kelurahan. Masyarakat merasa dilayani adil secara prosedural,” kata pria akrab disapa Bung Edi ini.

Jika kapasitas meningkat, lanjut dia, otomatis pelayanan publik menjadi prima. Sehingga tercipta kemudian pelayanan masyarakat yang adil. Bahkan kementerian mengharuskan pelayanan publik terus dilakukan melalui kebijakan yang inovatif.

“Fungsi pemerintahan bidang pembangunan misalnya, menjalankan pelaksanaannya, kecamatan dan kelurahan harus punya parameter atau alat ukur, apakah mampu mewujudkan kesejahteraan masyarakat semakin baik,” beber Politisi Golkar ini.

“Bagaimana mewujudkan mimpi kita jika ASN kualitasnya masih jauh dari harapan. Maka kami akan beri reward jika (ASN) berprestasi dan berpotensi,” pungkasnya. (Der/Ulm)