MALANGVOICE – Dengan semakin berkembangnya teknologi, masyarakat kini dimudahkan dengan sistem jual beli online. Mulai dari anak muda hingga orang tua, mengenal toko online. Toko online pun semakin diminati mengingat mudahnya akses internet saat ini, hemat waktu, dan kebebasan dalam memilih barang tanpa harus pergi ke toko.
Untuk mengikuti tren ini, di Indonesia sudah banyak media online yang dijadikan sarana jual beli online. Tokopedia misalnya, merupakan salah satu marketplace, dimana banyak sekali beraneka penjual dengan berbagai produk.Sebagai penjual, anda pasti tahu bahwa anda mungkin bukan satu-satunya produsen yang menjual produk tertentu karena penjual lain mungkin memiliki produk yang sama. Strategi berjualan sangat diperlukan agar anda sukses di Tokopedia. Berikut adalah beberapa strategi yang dilansir dari situs etalasebisnis
1. Asli dan Jelas Menulis Identitas sebagai Penjual
Identitas tersebut terutama nama toko, pemilik toko (jika punya toko offline), asal anda, kontak telepon yang aktif, atau email misalnya. Pembeli akan yakin dengan anda, walaupun Tokopedia sudah memberikan jaminan keamanan bagi pembelinya.
2. Tulis Deskripsi Toko yang Meyakinkan
Informasikan dengan jelas produk apa yang anda jual, kualitas yang dimiliki dan jika perlu pasang motto usaha anda.
3. Pasang Logo Nyata
Jika anda memiliki toko offline, pasanglah foto tersebut sebagai logo di Tokopedia. Kalau tidak punya, pasang saja foto produk anda.
4. Gunakan Lebih dari Satu Jasa Pengiriman
Ada 8 jasa pengiriman di Tokopedia. Misalnya gunakan lebih dari satu seperti JENE, TiKi, dan POS. Dengan begini, pembeli bisa leluasa memilih ongkos kirim.
5. Susun Etalase Toko
Susun etalase dengan rapi. Jika perlu kategorikan produk-produk dengan rapi agar mudah dalam proses pencarian. Tampilan foto produk juga harus jernih, tidak buram atau gelap.
6. Diskon
Tidak ada salahnya anda memberikan diskon untuk produk-produk tertentu. Berikan harga diskon tapi cukup realistis dan tetap membawa untung untuk anda. Jika terlalu murah, pembeli malah akan curiga.
7. Selalu Update
Pastikan ketersediaan stok barang. Jangan membiarkan foto suatu produk terpajang di etalase bila barang digudang sudah habis. Jangan lupa mengupdate diskusi produk, dan menjawab pertanyaan dari pembeli di kolom komentar.
8. Cepat Tanggap Terhadap Pembeli
Jika pembeli sudah order, jangan santai-santai saja. Segera proses transaksi yang muncul di notifikasi. Pembeli akan merasa senang jika toko online yang ia kunjungi cepat tanggap. Pembeli mungkin akan merekomendasikan toko anda karena profesionalitas toko online anda.
9. Fokus dan Tekun
Jika anda mempunyai toko online, jangan cepat putus asa walaupun pada bulan-bulan pertama jumlah pembeli tidak terlalu banyak. Justru dengan ketekunan dan komitmen, toko online dapat mengembangkan reputasinya waktu ke waktu dan menambah penjualan. Jika sudah punya satu toko online di tokopedia, anda mungkin tidak perlu membuka toko online baru di tempat lain. Fokus pada promosi dengan sharing link toko online dan sharing ke sosial media lain.
sumber:
etalasebisnis.com
tokopedia.com
ebay.com